Часто задаваемые вопросы

• Співпраця з нами

  Запрошуємо на взаємовигідну співпрацю!

  Співпраця з нами - це про надійність та якість у кожному сантиметрі наших виробів!

  Корпоративним клієнтам: Шановні представники корпоративних компаній! Пропонуємо дуже гнучкі умови для співпраці!

  Відправляйте свою заявку на співпрацю листом на sales@doichman.com з темою “Співпраця”.

  Дизайнерам та Архітекторам: Шановні дизайнери! Будемо раді з Вами співпрацювати!

  Для Вас – індивідуальні умови партнерства! 

  Щоб отримати детальну інформацію з приводу партнерства та оформлення домовленостей, надсилайте лист на sales@doichman.com з темою “Співпраця”.

  Найближчим часом ми з Вами зв’яжемось.

• Политика конфиденциальности

  Политика конфиденциальности

  ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  Мы с большим уважением относимся к конфиденциальной (персональной) информации всех без исключения лиц, посетивших Сайт, в связи с чем, стремимся защищать конфиденциальность персональных данных (сведений или совокупности сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано), тем самым создав и обеспечив максимально комфортные условия использования сервисов Сайта для каждого пользователя. Данная Политика конфиденциальности и защиты персональных данных (далее – “Политика”) устанавливает порядок осуществления и обработки персональных данных, виды персональных данных, которые собираются, цель использования таких персональных данных, меры безопасности для защиты персональных данных, условия доступа к персональным данным, а также контактную информацию для пользователя о доступе, внесение изменений, блокирование или удаление своих персональных данных и обращения с любыми вопросами, которые могут возникнуть у Вас относительно практики защиты персональных данных.

  ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ:

  Сайт ограничивается сбором минимального объема информации, необходимого исключительно для выполнения запроса субъекта персональных данных. В любом случае, когда запрашивается не обязательно к оказанию информация, пользователю будет об этом сообщено в момент сбора такой информации. Сайт не собирает любую информацию относительно обработки которой законодательством установлены определенные требования, как информацию о расовом или этническом происхождении, о политических, религиозных или мировоззренческих убеждениях, членстве в политических партиях и профессиональных союзах, осуждения к уголовному наказанию в совершении преступления или осуждения к уголовному наказанию, а также данные, касающиеся здоровья, половой жизни, биометрических или генетических данных (согласно статье 7 Закона Украины “О защите персональных данных”). Компания собирает данные о статистике посещения Сайта. Сведения могут содержать соединения, трафик, браузер пользователя, а также о дате, времени, продолжительность работы в сети Интернет и нахождения на Сайте.

  ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

  Обработка и хранение предоставленных персональных данных осуществляется в дата-центрах, где размещается оборудование, обеспечивающее функционирование сервисов Сайта. Предоставляемые персональные данные обрабатываются и могут храниться в Базе персональных данных или в отдельной таблице Базы данных сайта.

  ЦЕЛЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

  Ваши персональные данные используются в целях обеспечения предоставления Интернет-сервисов Сайта, обмена информацией/новостями, отношений в сфере рекламы и коммуникации в соответствии и во исполнение законов Украины, в том числе, но не исключительно: “О защите персональных данных”, “О ратификации Конвенции о защите лиц в связи с автоматизированной обработкой персональных данных и Дополнительного протокола к Конвенции о защите лиц в связи с автоматизированной обработкой персональных данных относительно органов надзора и трансграничных потоков данных”, “Об информации”, “О рекламе”, “О телекоммуникациях”, “О защите информации в информационно телекоммуникационных системах”, “О государственной поддержке средств массовой информации и социальной защите журналистов”, а также в соответствии с Правилами использования сайта.

  СРОК ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

  Персональные данные сохраняются в течение срока не более, чем это необходимо в целях их обработки. После того, как субъект персональных данных перестает быть пользователем сайта путем удаления учетной записи на Сайте, его персональные данные также автоматически удаляются.

• Договір оферти та інші питання

  Вся розміщена на сайті інформація, в тому числі інформація про товари та їх вартість, опис товарів та зображення, має виключно інформаційний (рекламний) характер і не є договором публічної оферти.

  Зображення та колір представленого товару можуть незначно відрізнятися від оригіналу продукції, залежно від роздільної здатності та налаштувань монітора, а також умов освітлення під час зйомки.

              Виробник залишає за собою право вносити зміни до технічних характеристик, комплектації та конструкції меблів, що не погіршують експлуатаційних характеристик виробів, без попереднього повідомлення замовника.

              Усі істотні умови договору на виготовлення та поставку меблів, а саме найменування та кількість товару, його вартість, дизайн, колір, комплектність та строки виготовлення узгоджуються сторонами ВИКЛЮЧНО в письмовій формі.

• Почему нужно заказать мягкую мебель именно у нас?

   Почему нужно заказать мягкую мебель именно у нас:

  1. Каждое наше изделие изготавливается индивидуально под конкретного заказчика.
  2. Отличное качество при демократичных ценах никого не оставит равнодушным.
  3. Возможность разработки и изготовления нестандартной мебели, которая еще не существовала и есть только на визуализации.
  4. Мы работаем только с качественными материалами.
  5. Возможность самостоятельного выбора комплектующих материалов для мягкой мебели (механизм, наполнение, цветовая гамма, текстура обивки, индивидуальные размеры, ножки и т.п.).
  6. Предоставляем гарантийное и последующее послегарантийное обслуживание наших изделий.
  7. Наша компания предоставляет полное сервисное обслуживание по ремонту изготовленных нами изделий для юридических лиц.
  8. С нами надежно, потому что мы ведем честный бизнес.
  9. Многие из наших клиентов возвращаются к нам снова за остальной мягкой мебелью и приводят своих друзей и знакомых. 
  10. Мы делаем на совесть любимую работу, которая нам нравиться и результат нравиться нашим заказчикам. 

• Что нас отличает от других интернет-магазинов.

  Что нас отличает от других интернет-магазинов:

  Мы фабрика-производитель, с нами возможно все. Любой нестандартный дизайн, размер, ножки или декор. Что является плюсом для индивидуальных заказов. Ваша мебель может быть изготовлена точно в необходимых размерах, а не по стандартам!

  Честная и аргументированная цена на наши изделия.

  Мы не экономим на расходных материалах, чтобы получить более дешевое изделие. Соответственно высокое качество наших диванов будет всегда радовать наших заказчиков.

  Мы контролируем качество наших изделий на всех этапах производства.

  На все последующие заказы мебели у нас, предоставляем скидку в зависимости от суммы заказа.